ASHEVILLE, N.C. (828newsNOW) — There is a lot of work to do to return water to the region in a system that includes more than 1,800 thousand miles of pipes.
But there is some good news. The Mills River Water Plant, which was formerly operating at partial capacity, is up and running and fully functional, Asheville Assistant City Manager Ben Woody said during an update Friday.
The North Fork Reservoir, which supplies about 80 percent of the water, was severely damaged, Woody said. A 36-inch bypass waterline, which was built to withstand a typical hurricane event after the flood of 2004, sustained catastrophic damage, he said. At that location, 25 feet of ground was washed away. Work is being done to install a pipeline that is deeper and armored.
The distribution system site at Old U.S. 70 Highway in Swannanoa had waterlines and roads demolished. A lot of debris has been removed, and reconstruction of the roadbed has started.
TRASH COLLECTION
On Monday, Oct. 7, Asheville will have crews out servicing regular Monday and Tuesday trash customers where accessible. Download the AVL Collects app to receive notifications about trash and recycling pickup in your area. There will be no recycling pick-up until the recycling plant is operational. Residents should use recycling and trash carts for household waste. Do not put limbs, yard debris, construction debris, carpet, concrete or other bulky or hazardous items in your trash cart. These materials will be collected separately by a contractor.
FEMA DISASTER ASSISTANCE TEAM LOCATIONS FOR SUNDAY
DSA teams will be able to register survivors for FEMA assistance. Alternatively download the FEMA app or call toll free 800-621-3362.
- Black Mountain, 310 E State St – 9 a.m.
 - AB Tech Shelter – 9 a.m.
 - Park Square Park, 80 Court Plaza – 9 a.m.
 - Community of Emma (Spanish Speaking), FEMA is canvassing – 9 a.m.
 - New Bridge Baptist Church, 199 Elkwood Ave – 9 a.m.
 - Laundry Use Trailer, Basilica of St, Lawrence, 97 Haywood Street – noon
 - Walmart, 60 Airport Road, Arden – noon
 
BUS SERVICE
Limited ART bus service will be available beginning October 7. Due to the 7:30 p.m. curfew in place, the last outbound trips end at 5 p.m. Riders are able to board the bus from any point by flagging a bus down. CLICK HERE for more information on the routes in operation.
FOOD & WATER DISTRIBUTION
Food in the form of Meals Ready to Eat (MRE) bottled water and bulk water are available at the below listed distribution sites today. Two MRE packages per adult, and one per child will be allowed per day. Cases of bottled water are available, one case per family per day. Distribution will last until 7 p.m. or until supplies run out.
- Asheville Middle School, 211 S. French Broad Avenue, Asheville
 - Linwood Crump Shiloh Community Center, 121 Shiloh Road, Asheville
 - Lucy Herring Elementary, 98 Sulphur Springs Rd
 - Oakley Elementary School, 753 Fairview Road
 
Bulk Water Distribution sites – open until 7 p.m. or supplies run out
- Pack Square Park, 70 Court Plaza – Limited containers available; please bring your own if possible.
 
SMALL DONATIONS
Harrah’s Cherokee Center – 87 Haywood St – daily from 9 a.m. – 5 p.m front door is accepting small donations. The most impactful way to support the recovery effort at this time is monetary donations to trusted organizations.
TO VOLUNTEER: Visit HandsonAsheville.org for information.
CELLULAR SERVICE
Temporary Verizon cellular satellite trailers are located at the YMCA at 30 Woodfin Street and Groce United Methodist Church at 954 Tunnel Road. These towers offer limited cellular reception within several city blocks of where it is parked.
Additionally, T-Mobile has set up satellite cellular on light trucks in Asheville, providing cellular service along with Wi-Fi and charging stations at: Asheville Middle School at 211 S French Broad Ave, and Dr. Wesley Grant Sr. Southside Community Center at 285 Livingston St.
SHELTERS
- General public shelter at WNC Agricultural Center (pets accepted) – 1301 Fanning Bridge Road, Fletcher.
 - General public shelter at AB Tech – 6 Fernihurst Drive, Asheville, NC 28801 (use Victoria Road entrance)
 - Medical emergency shelter at AB Tech – 10 Genevieve Circle, Asheville, NC 28801
 - Old Gold’s Gym – 1815 Hendersonville Rd, Asheville, NC 28803
 
ASHEVILLE POLICE DEPARTMENT
APD is at full patrol staffing with additional support from outside law enforcement agencies. Officers are providing security at critical infrastructure sites, medical facilities, and pharmacies. They continue to conduct searches and rescues, welfare checks, reunification with families, and securing areas with severe damage.
To report a missing person, fill out this form: https://forms.gle/ovyjJ9zfdUcJVHDw6.
ASHEVILLE FIRE DEPARTMENT
AFD continues efforts in heavily affected areas and canvassing neighborhoods for needs. For those needing medical assistance or for those who cannot call 911, each fire station will have a firefighter available 24/7. AFD continues to receive assistance from outside fire department agencies from across the state. Report any hazardous materials to ncdwmspills@deq.nc.gov.
DEVELOPMENT SERVICES
The Development Services Department will be set up to receive and issue permits for structures and buildings that have received storm damage. Permit fees will be waived for removal and repair permits. Emergency permits will be fast tracked.
Assessors and City staff will have identification and will identify which department they are working for.
For questions about buildings affected by this storm: City of Asheville Building Safety Division at 828-259-5846 and email buildingsafety@ashevillenc.gov. Electronic applications can be submitted to: develop.ashevillenc.gov.
Actualizaciones Locales
Los funcionarios públicos están dando conferencias de prensa todos los días a las 10 a.m. y 4 p.m. Las conferencias se
transmiten en vivo en la página de Facebook del Condado de Buncombe y también se han emitido en Blue Ridge Public
Radio 88.1 FM. También puedes escucharlas en las estaciones de iHeart Radio, incluyendo 99.9, 104.3, 105.1 y 570 AM.
RECOLECCIÓN DE BASURA DOMÉSTICA.
El Lunes 7 de Octubre, la Ciudad de Asheville tendrá equipos trabajando para atender a los clientes regulares de
recolección de basura de Lunes y Martes, donde sea accesible. Descargue la aplicación AVL Collects para recibir
notificaciones sobre la recolección de basura y reciclaje en su área. No habrá recolección de reciclaje hasta que la planta
de reciclaje esté en funcionamiento. Los residentes deben usar tanto los contenedores de reciclaje como los de basura
para los desechos domésticos. No coloque ramas, desechos de jardín, escombros de construcción, alfombras,
concreto u otros artículos voluminosos o peligrosos en su contenedor de basura. Estos materiales serán recogidos
por un contratista de manera separada.
UBICACIONES DEL EQUIPO DE ASISTENCIA POR DESASTRES DE FEMA (DSA) PARA EL DOMINGO 6/10/24
Los equipos de DSA podrán registrar a los sobrevivientes para recibir asistencia de FEMA. Alternativamente, descargue
la aplicación de FEMA o llame al número gratuito 800-621-3362.
● Black Mountain, 310 E State St. – 9:00 AM
● Refugio de AB Tech – 9:00 AM
● Park Square Park, 80 Court Plaza – 9:00 AM
● Comunidad de Emma (Hablantes de Español), Calle Emma – 9:00 AM
● Iglesia Bautista New Bridge, 199 Elkwood Ave – 9:00 AM
● Remolque de Lavandería, Basílica de St. Lawrence, 97 Haywood Street – mediodía
● Walmart, 60 Airport Road, Arden – mediodía
SERVICIO DE AUTOBÚS
El servicio de autobuses estará disponible de manera limitada a partir del 7 de Octubre. Debido al toque de queda que
está en vigor a partir de las 7:30 p.m., los últimos viajes hacia afuera terminan a las 5 p.m. para cumplir con las normas.
Los pasajeros pueden abordar el autobús desde cualquier punto haciendo señas para que el autobús se detenga. Para
obtener más información sobre las rutas en operación, haz clic aquí.
DISTRIBUCIÓN DE COMIDA Y AGUA.
Hay alimentos en forma de Comida Lista para Comer (MRE) y agua embotellada en varios sitios de distribución. Se
permitirán dos paquetes de MRE por adulto y uno por niño al día. También habrá cajas de agua embotellada disponibles,
una caja por familia al día. La distribución se llevará a cabo hasta las 7 p.m. o hasta que se agoten los suministros en:
● Asheville Middle School, 211 S. French Broad Avenue, Asheville
● Linwood Crump Shiloh Community Center, 121 Shiloh Road, Asheville
● Lucy Herring Elementary (98 Sulphur Springs Rd)
● Oakley Elementary School, 753 Fairview Road
● Agua a Granel: Pack Square Park (70 Court Plaza) – 2 galones por persona/día, trae tu propio recipiente.
DONACIONES PEQUEÑAS:
Harrah’s Cherokee Center – 87 Haywood St – todos los días de 9 a.m. a 5 p.m. La entrada principal está aceptando
donaciones pequeñas.
La forma más impactante de apoyar los esfuerzos de recuperación en este momento es mediante donaciones
monetarias a organizaciones de confianza.
VOLUNTARIOS: Visita HandsonAsheville.org para enviar tu información.
SERVICIO CELULAR
Hay remolques satelitales temporales de Verizon en el YMCA en 30 Woodfin Street y en Groce United Methodist
Church en 954 Tunnel Road. Estas torres ofrecen recepción celular limitada dentro de varias cuadras de donde están
estacionadas. Además, T-Mobile ha instalado camiones satelitales ligeros en Asheville, proporcionando servicio celular,
así como Wi-Fi y estaciones de carga en: Asheville Middle School en 211 S. French Broad Ave, y en el Dr. Wesley
Grant Sr. Southside Community Center en 285 Livingston St.
SERVICIO DE AGUA:
¿Cuándo se restaurará el servicio? La Tormenta Tropical Helene dañó gravemente el sistema de producción y
distribución del sistema de agua de la Ciudad de Asheville. Se requieren reparaciones extensas en las instalaciones de
tratamiento, tuberías subterráneas y aéreas, así como en carreteras que fueron arrasadas. El proceso de reconstrucción
de la línea de bypass de 36 pulgadas en North Fork, que servirá al 80 por ciento del sistema una vez completada, ha
encontrado complicaciones debido a los escombros que obstruyen las secciones restantes de tubería, además de las
lluvias posteriores a Helene que han hecho que las condiciones de trabajo sean peligrosas. Los trabajos se reanudaron
la mañana de este Domingo. Los funcionarios de la EPA están en el lugar para proporcionar recursos adicionales y
asistencia técnica en relación con el tratamiento del embalse, cuya agua sigue siendo altamente turbia (o turbia) más de
una semana después de Helene. Estas complicaciones ilustran claramente la imposibilidad de ofrecer un cronograma
preciso para la restauración del servicio. A medida que avanzan las reparaciones, el servicio de agua regresará a
algunas áreas antes que a otras, dependiendo del nivel de daño al sistema.
REFUGIOS
● Para todo el público en el WNC Agriculture Center (aceptan mascotas)- 1301 Fanning Bridge Road, Fletcher
NC.
● Para todo público en AB Tech – 6 Fernihurst Drive, Asheville, NC 28801 (Entra por Victoria Road)
● De emergencia médica en AB Tech – 10 Genevieve Circle, Asheville, NC 28801
● Old Gold’s Gym – 1815 Hendersonville Rd, Asheville, NC 28803
DEPARTAMENTO DE POLICÍA DE ASHEVILLE (APD)
El APD cuenta con personal de patrullaje completo, con apoyo adicional de agencias de aplicación de la ley externas.
Los oficiales están proporcionando seguridad en sitios de infraestructura crítica, instalaciones médicas y farmacias.
Además, continúan realizando búsquedas y rescates, verificaciones de bienestar, reunificación con familias y asegurando
áreas con daños severos.
Para reportar a una persona desaparecida, complete este formulario: https://forms.gle/ovyjJ9zfdUcJVHDw6.
DEPARTAMENTO DE BOMBEROS DE ASHEVILLE (AFD)
El AFD continúa sus esfuerzos en las áreas gravemente afectadas y recorriendo vecindarios para identificar
necesidades. Para quienes necesiten asistencia médica o no puedan llamar al 911, cada estación de bomberos tendrá un
bombero disponible 24/7. El AFD sigue recibiendo apoyo de agencias de bomberos de todo el estado.
Reporte cualquier material peligroso a ncdwmspills@deq.nc.gov.
SERVICIOS DE DESARROLLO
El Departamento de Servicios de Desarrollo estará disponible para recibir y emitir permisos para estructuras y edificios
que hayan sufrido daños por la tormenta. Las tarifas de los permisos para la remoción y reparación serán exoneradas.
Los permisos de emergencia serán acelerados.
Para preguntas sobre edificios afectados por esta tormenta,
División de Seguridad de Edificios de la Ciudad de Asheville al 828-259-5846 o envíe un correo electrónico a
buildingsafety@ashevillenc.gov.
Las solicitudes electrónicas pueden enviarse a: develop.ashevillenc.gov
Para recibir información actualizada, regístrate en AVL Alerts, visita el sitio web de la Ciudad de Asheville en
www.ashevillenc.gov y sigue a la ciudad en Facebook o X en @AshevilleFD.
                